-
Care este principalul avantaj al IT outsourcing-ului pentru business?
-
Transferați către noi infrastructura, suportul și o parte din procese, astfel încât echipa să se poată concentra pe produs și clienți, nu pe rezolvarea constantă a problemelor tehnice sau administrarea serverelor.
-
Puteți întreține un site sau un sistem existent?
-
Da. Putem prelua în suport un site sau un serviciu deja funcțional: analizăm starea actuală, configurăm monitorizarea, backup-urile și planificăm îmbunătățiri. Este important ca stack-ul tehnologic să fie suportat și sigur.
-
Cum are loc colaborarea în cadrul outsourcing-ului?
-
Stabilim SLA-ul, canalele de comunicare și prioritățile. O parte din sarcini sunt realizate conform unui program, iar altele la cerere. Important este că aveți un punct clar de contact pentru toate aspectele IT.
-
Oferiți consultanță și arhitectură înainte de dezvoltare?
-
Da. Ne putem implica încă din etapa de idei și planificare: ajutăm la alegerea tehnologiilor, proiectarea arhitecturii, evaluarea riscurilor și a costului total de deținere, pentru a evita refacerea ulterioară a sistemului.