Termeni de utilizare

În vigoare de la 1 ianuarie 2026

Prezenții Termeni reglementează utilizarea site-ului studio.tot.md , aparținând "TOT STUDIO LABS" S.R.L. (în continuare — «noi»), inclusiv programări online, plasarea comenzilor și contul personal. Efectuând o programare sau o comandă prin site, sunteți de acord cu prezenții Termeni.

1. Programări online și comenzi

Prin site vă puteți programa la un serviciu sau plasa o comandă, indicând date de contact reale. Programarea sau comanda se consideră confirmată după primirea notificării corespunzătoare (pe site, prin email, SMS sau mesagerie instantanee).

2. Prețuri și plata

Prețurile serviciilor și produselor sunt indicate pe site și pot fi modificate fără notificare prealabilă; pentru programările și comenzile deja confirmate se aplică prețul de la momentul confirmării. Plata se acceptă cash, cu cardul la fața locului sau online prin serviciul de plată conectat.

3. Anularea și reprogramarea

Puteți anula sau reprograma o programare din contul personal sau contactându-ne din timp la datele indicate pe site. În cazul neprezentărilor repetate fără avertizare, avem dreptul de a limita posibilitatea programării online.

4. Contul personal

Sunteți responsabil de păstrarea în siguranță a accesului la contul dumneavoastră personal. Dacă observați o activitate suspectă în cont, anunțați-ne cât mai curând posibil.

5. Programul de fidelitate

Dacă pe site este activat un program de fidelitate, regulile de acumulare și utilizare a punctelor bonus sunt publicate în contul personal. Punctele bonus nu reprezintă mijloace bănești, nu pot fi schimbate în numerar și pot expira la finalul termenului indicat în regulile programului.

6. Obligațiile utilizatorului

Utilizând site-ul, vă angajați să indicați date reale, să nu încercați să perturbați funcționarea site-ului și să nu îl utilizați în scopuri contrare legislației Republicii Moldova.

7. Proprietatea intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul și denumirea comercială plasate pe site aparțin "TOT STUDIO LABS" S.R.L.. Copierea materialelor de pe site fără acord scris nu este permisă.

8. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea neîntreruptă a site-ului, dar nu garantăm funcționarea lui fără erori și întreruperi. Nu răspundem pentru prejudiciile survenite din indisponibilitatea temporară a site-ului din motive tehnice.

9. Legea aplicabilă

Prezenții Termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Litigiile se soluționează prin negocieri, iar în cazul neajungerii la un acord — în instanțele judecătorești ale Republicii Moldova.

10. Contacte

"TOT STUDIO LABS" S.R.L.

IDNO: 1025600071763

MD-2021, str. Drumul Viilor 42, ap. 70, mun. Chișinău, Republica Moldova

Telefon: +37379996927

Email: [email protected]

Utilizând acest site, confirmați acordul cu prezenții Termeni de utilizare.

Comandă un site acum