-
В чём главный смысл IT-аутсорсинга для бизнеса?
-
Вы передаёте нам инфраструктуру, поддержку и часть процессов, чтобы команда могла заниматься продуктом и клиентами, а не постоянным «чинить сервер» и «искать, кто разбирается».
-
Вы можете поддерживать существующий сайт или систему?
-
Да. Мы можем взять в поддержку уже работающий сайт или сервис: анализируем текущее состояние, настраиваем мониторинг, бэкапы и планируем улучшения. Важно, чтобы стек технологий был поддерживаемым и безопасным.
-
Как происходит взаимодействие в рамках аутсорсинга?
-
Мы договариваемся об SLA, каналах связи и приоритетах. Часть задач закрываем по графику, часть — по запросу. Важно, что у вас есть понятная точка входа по всем IT-вопросам.
-
Вы помогаете с архитектурой и консалтингом до разработки?
-
Да. Мы можем подключиться ещё на этапе идей и планирования: помочь выбрать стек, спроектировать архитектуру, оценить риски и стоимость владения, чтобы потом не переделывать всё с нуля.